میس اتیکت

آموزش اتیکت کسب و کار

۵ مطلب در آبان ۱۳۹۶ ثبت شده است

"بلند صحبت کن! صدایت را نمی شنوم"

 

زمانی که یک زن جوان در حال ترک شرکت بود، رئیسش شروع به دادن کار و تکلیف به او کرد. او چنین جواب داد: "اما امروز عصر دوره آموزشی دارم". رئیس او حرفش را ناشنیده گرفت و به توضیح جزئیات وظایفش ادامه داد. زن جوان که اخیراً در سمینار من با این موضوع شرکت کرده بود- فهمید که رئیسش صدای او را نشنیده است. این بار با صدای بلندتر حرفش را تکرار کرد، "من امروز عصر دوره آموزشی دارم." و رئیسش که تازه متوجه شده بود، چنین پاسخ داد: "اوه، واقعاً؟ پس می تونی این کار رو فردا انجام بدی. کلاس خوبی داشته باشی!"


ادامه مطلب...
۲۸ آبان ۹۶ ، ۲۰:۰۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دشمن فنا

"فهرست آنچه نباید بگویید"


 

بعد از بحث در یک کلاس ارتباطات، یک شرکت کننده پیشنهاد داد که یک "فهرست آنچه نباید بگویید" را ایجاد کنم. فکر بسیار خوبی بود. داشتن فهرستی از عباراتی که نباید گفته شود می تواند به افراد کمک کند تا از شر آفات زبانی خود، که اثری منفی بر کارشان می گذارد- به خصوص اگر مرتب از آنها استفاده کنند- خلاص شوند.

ادامه مطلب...
۲۴ آبان ۹۶ ، ۲۰:۰۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دشمن فنا

"مستقیم بگو!"

 

با این کار احتمال رسیدن به آنچه می خواهی بیشتر است
 

 

یکی از همکاران من با پسر بچه شش ساله اش در حال پیاده روی بود، قبل از اینکه از خیابان عبور کنند از پسرش پرسید:"می خواهی دستت را بگیرم؟" پسرش گفت: "نه" پدر پاسخ داد: "لطفاً دست مرا بگیر" و پسرش دستش را به او داد.

 

ادامه مطلب...
۱۷ آبان ۹۶ ، ۲۰:۰۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دشمن فنا

"ببخشید، نمی توانم عذرخواهی کنم"

 

یک همکار قرا ملاقاتش با یک فروشنده را از دست داد. با او تماس گرفت و عذرخواهی نمود. بعدها در مورد مکالمه اش با فروشنده فکر کرد، فهمید که چندین مرتبه کلمه "ببخشید" را برای او بکار برده است. با من تماس گرفت و پرسید که آیا زیاد گفتن "ببخشید" مشکلی ندارد؟

 

 

ادامه مطلب...
۰۷ آبان ۹۶ ، ۲۱:۱۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دشمن فنا

چرا باید حضور آنلاین حرفه ای داشته باشیم؟ و چگونه؟ - 3

 

 

وبلاگ نویسی و نوشتن در صفحات بلاگ به شکل مهمان

 

وبلاگ نویسی رسانه ای است که همه چیز را در خود دارد. در مطلب قبل تامبلر (و نمونه های ایرانی) آن را ذکر کردم اما پلتفرمها و سیستم عاملهای زیادی هستند که شما می توانید با آن کار وبلاگ نویسی خود را شروع کنید و البته وردپرس هم پلتفرم مشهوری برای این کار است و نمونه مناسب و راحتی برای آن می باشد.

 

ادامه مطلب...
۰۳ آبان ۹۶ ، ۰۹:۱۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دشمن فنا